باتری مارک سحر محصول برنا باطری

5 دیدگاه دربارهٔ «باتری مارک سحر محصول برنا باطری»

1. ساره عابدی

   8 دی 1403 در 8:52 ب.ظ

   با توجه به اهمیت گارانتی در اعتمادسازی مشتریان به محصولات باتری، چه شرایط و معیارهایی برای گارانتی باتری‌های مارک سحر برنا باتری تعیین شده است تا اطمینان حاصل گردد که این باتری‌ها در شرایط استفاده معمولی، عملکرد بهینه و طول عمر مورد انتظار را داشته باشند؟

   به طور خاص، چه نوع آزمایش‌ها و ارزیابی‌هایی برای تأیید کیفیت و عملکرد باتری‌ها قبل از ارائه گارانتی انجام می‌شود، و در صورت بروز نقص یا کاهش عملکرد، فرآیند پیگیری و بازگشت محصول چگونه مدیریت می‌شود؟ آیا گارانتی شامل شرایط خاصی مانند نحوه نصب، نگهداری یا استفاده می‌شود و چگونه این موارد بر اعتبار برند سحر در بازار تاثیر می‌گذارد؟

   پاسخ
   1. کیان باتری

      9 بهمن 1403 در 9:56 ب.ظ

      با سلام
      گارانتی یکی از عوامل کلیدی در اعتمادسازی مشتریان و تضمین رضایت آن‌ها از محصولات باتری است. برای باتری‌های مارک سحر برنا باتری، گارانتی به‌عنوان یک ابزار مهم برای اطمینان از عملکرد بهینه و طول عمر باتری‌ها در شرایط استفاده معمولی تعیین شده است. این گارانتی معمولاً شامل شرایط خاصی است که به نفع مشتریان و تولیدکنندگان است و هدف آن تضمین کیفیت محصول و ایجاد اطمینان برای استفاده‌کنندگان است.

      1. شرایط و معیارهای گارانتی باتری‌های مارک سحر برنا باتری

      گارانتی باتری‌های سحر برنا باتری معمولاً تحت شرایط خاصی به مشتریان ارائه می‌شود که به دقت تعیین شده‌اند تا تضمین کنند که باتری‌ها در شرایط استفاده معمولی و تحت رعایت اصول نگهداری، عملکرد بهینه خود را حفظ خواهند کرد. این شرایط شامل:

      الف) مدت زمان گارانتی

      باتری‌های سحر معمولاً دارای گارانتی 12 ماهه تا 15 ماهه هستند. این مدت زمان به‌طور معمول بر اساس شرایط استفاده و نوع باتری تعیین می‌شود.

      ب) شرایط استفاده و نصب

      نصب صحیح باتری: گارانتی ممکن است شامل شرایط خاصی برای نصب صحیح باتری باشد. نصب غیر استاندارد یا در شرایط خاص می‌تواند موجب لغو گارانتی شود. بنابراین، لازم است که باتری توسط افراد متخصص نصب شود و نکات فنی نصب به دقت رعایت گردد.
      نگهداری و استفاده صحیح: گارانتی معمولاً به شرایط خاصی نظیر رعایت اصول نگهداری باتری، اجتناب از استفاده در شرایط دمایی شدید یا اجتناب از شارژ بیش از حد مرتبط است.

      ج) بروز نقص‌های تولیدی

      گارانتی معمولاً برای نقص‌های تولیدی و مشکلاتی که به دلیل استفاده صحیح از باتری ایجاد شده‌اند، پوشش می‌دهد. نقص‌هایی مانند خرابی صفحات سربی، اتصال کوتاه داخلی یا کاهش شدید ظرفیت باتری شامل گارانتی می‌شوند.

      د) پوشش‌دهی خرابی‌های عملکردی

      در صورتی که باتری در دوره گارانتی دچار مشکلات عملکردی مثل کاهش ظرفیت، ناتوانی در شارژ یا تأمین جریان کافی برای استارت‌زنی شود، باتری تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرد.
      گارانتی همچنین شامل مشکلاتی می‌شود که مربوط به آسیب‌های ناشی از تولید نادرست یا عیب‌های مواد اولیه است.

      2. آزمایش‌ها و ارزیابی‌های کیفیت قبل از گارانتی

      قبل از ارائه گارانتی، محصولات باتری مارک سحر برنا باتری باید از نظر کیفیت و عملکرد تحت مجموعه‌ای از آزمایش‌های سختگیرانه قرار گیرند. این آزمایش‌ها معمولاً شامل موارد زیر هستند:

      الف) آزمایش‌های عمر چرخه (Cycle Life Tests)

      باتری‌ها برای ارزیابی عمر طولانی‌مدت و پایداری عملکرد در برابر چرخه‌های شارژ و دشارژ تحت آزمایش قرار می‌گیرند. این آزمون‌ها به‌منظور تعیین میزان کاهش ظرفیت در طول استفاده مداوم انجام می‌شود.

      ب) آزمایش جریان استارت سرد (Cold Cranking Amperage Test)

      این آزمون برای ارزیابی توان باتری در شرایط دمایی سرد و توانایی تأمین جریان مناسب برای روشن کردن موتور خودرو انجام می‌شود. این تست می‌تواند نشان‌دهنده توان واقعی باتری در شرایط مختلف باشد.

      ج) آزمایش دشارژ خودبه‌خودی (Self-Discharge Test)

      باتری‌ها از نظر میزان دشارژ خودبه‌خودی بررسی می‌شوند. باتری‌هایی که دشارژ خودبه‌خودی بالا دارند، ممکن است در مدت زمان کوتاهی قدرت خود را از دست بدهند، که معمولاً نشانه‌ای از مشکل در طراحی یا مواد اولیه است.

      د) آزمایش مقاومتی (Internal Resistance Test)

      باتری‌ها از نظر مقاومت داخلی آزمایش می‌شوند. این تست برای ارزیابی میزان مقاومت در مسیر جریان الکتریکی در باتری و برآورد عمر مفید آن کاربرد دارد.

      ه) آزمایش کیفیت مواد اولیه

      مواد اولیه مانند سرب، آلیاژهای سربی، الکترولیت‌ها و جداکننده‌ها تحت آزمایش‌های کیفی دقیق قرار می‌گیرند تا اطمینان حاصل شود که مواد استفاده‌شده با استانداردهای بین‌المللی مطابقت دارند.

      3. فرآیند پیگیری و بازگشت محصول در صورت بروز نقص

      در صورت بروز نقص یا کاهش عملکرد در باتری‌های تحت گارانتی، فرآیند پیگیری و بازگشت محصول به‌طور معمول شامل مراحل زیر است:

      الف) ثبت شکایت و ارزیابی اولیه

      مشتری باید ابتدا مشکل خود را ثبت کرده و به نمایندگی یا مرکز خدمات پس از فروش اعلام کند.
      تیم خدمات پس از فروش باتری را برای ارزیابی اولیه و تشخیص عیب به دقت بررسی خواهد کرد. در این مرحله، باتری از نظر خرابی یا عملکرد غیرعادی ارزیابی می‌شود.

      ب) آزمون و بررسی عملکرد

      باتری‌ها ممکن است به مرکز خدمات ارسال شوند تا آزمون‌های عملکرد مانند آزمون جریان استارت سرد، آزمون دشارژ خودبه‌خودی و آزمایش عمر چرخه بر روی آن‌ها انجام شود.
      در صورت شناسایی مشکل ناشی از نقص تولید یا مواد اولیه، باتری برای تعویض یا تعمیر تحت گارانتی قرار می‌گیرد.

      ج) تعویض یا تعمیر باتری

      اگر نتیجه بررسی‌ها نشان دهد که باتری دچار نقص ناشی از عیب تولید یا مواد اولیه است، باتری معمولاً به‌طور کامل تعویض یا تعمیر می‌شود.
      اگر مشکل ناشی از استفاده نادرست یا شرایط نامناسب نصب باشد، ممکن است گارانتی لغو شود یا تنها بخشی از هزینه‌ها پوشش داده شود.

      4. تأثیر شرایط گارانتی بر اعتبار برند سحر برنا باتری

      شرایط گارانتی، به‌ویژه پوشش‌دهی عیوب تولیدی، به‌طور مستقیم بر اعتبار برند سحر برنا باتری تاثیر می‌گذارد. زمانی که مشتریان می‌بینند که برند ارائه‌دهنده محصول خود را تضمین می‌کند و در صورت بروز مشکل، اقدام به جبران خسارت می‌کند، اعتماد بیشتری به محصول پیدا می‌کنند. این امر باعث:

      افزایش رضایت مشتریان
      رقابت‌پذیری بیشتر در بازار
      ایجاد اعتماد در میان مصرف‌کنندگان و جلب مشتریان جدید می‌شود.

      نتیجه‌گیری

      گارانتی باتری‌های مارک سحر برنا باتری به‌عنوان ابزاری برای تضمین عملکرد بهینه و طول عمر مناسب باتری‌ها طراحی شده است. این گارانتی نه‌تنها شامل پوشش نقص‌های تولیدی و خرابی‌ها می‌شود، بلکه شرایط خاصی نظیر نصب و نگهداری صحیح را نیز در بر دارد. آزمایش‌های دقیق قبل از ارائه گارانتی، از جمله تست‌های عمر چرخه، جریان استارت سرد و دشارژ خودبه‌خودی، به‌طور موثری به تضمین کیفیت و عملکرد باتری‌ها کمک می‌کند و فرآیند پیگیری و بازگشت محصول در صورت نقص، اطمینان بیشتری به مشتریان می‌دهد.

      کیان باتری بزرگترین استارتآپ تخصصی باتری خودرو در کشور است که به صورت شبانه روزی به حمل و نصب رایگان باتری خودرو در محل مشتری می پردازد.
      ما در این مجموعه سعی کرده ایم بهترین محصولات تولیدی داخل کشور را از هر تولیدکننده جمع آوری نموده و با ارائه یک سبد فروش متنوع، به صورت همزمان در اختیار مشتریان خود قرار دهیم.
      شما می توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر به صورت شبانه روزی با کارشناسان فروش مجموعه کیان باتری به شماره تلفن 88882222-021 تماس حاصل نموده، سوالات خود را مطرح کنید و مشاوره دریافت نمایید.

      پاسخ
2. سینا

   20 تیر 1403 در 6:06 ق.ظ

   آقا من ماشینم تقریبن ۱۰۰میلیون خرجش کردم ماشین یجورایی خفه کار میکرد جون نداشت مث قبل .باطری سحر روش بود آمپرا درست خوب استارت میزد هیچ مشکلی نداشت .آخر سر از باطری سحر درومد .بعد گفتن باطری سحر جمع کردن مال شرکت برنا بوده لعنت بهشون .

   پاسخ
3. مرادی

   7 اسفند 1398 در 5:42 ق.ظ

   سلام برای ماشینای سنگین باتری برند سحر خوبه یا برند بهتری پیشنهاد می دین؟

   پاسخ
   1. کیان باتری

      7 اسفند 1398 در 9:59 ق.ظ

      سلام برند برنا باتری کیفیت بسیار خوبی دارد و مناسب خودروی شماست.

      پاسخ